Отзывы
Добрый день! Прошло уже 1,5 года как я был в клинике со своей Евой (карликовая такса). Сам я живу в Магадане, и как только у Евы отказали задние лапы уже на следущий день мы были в Новосибирске. К сожалению диагноз был не утешительный - парез 6 степени. Собака не должна была больше ходить. Но посколько я уже был там, было принято всё равно оперировать Еву (операция не подняла бы её на ноги, но сняла бы боль в позвоночнике).
Я не забуду лицо Сергея Сергеевича, когда он утром встретил меня и сказал, что произошло чудо!!!! Им удалось спасти спинной мозг. Но уже тогда, он (Сергей Сергеевич), сказал мне, что Ева будет ходить! И вот сейчас, спустя 1,5 года, из которых 9 месяцев мы делали ей массажи дома по 4 раза в день, Ева не то что ходит....она бегает)) Спасибо огромное всему коллективу клиники БЭСТ! Вы лучшие! Спасибо!
Здравствуйте. У меня сложная ситуация с любимой собакой. Подозрения на бабезиоз. На мой звонок в вашу клинику 15.09.2022 ответила оператор Алина. Знаете, сказать, что я была поражена такой грамотной и понятной мне, совершенно не специалисту в этой области, консультацией - это ничего не сказать. Я просто поражена, как доходчиво, терпеливо мне всё объяснили! Большинство благодарных отзывов адресовано врачам, и это совершенно заслужено. Я же хочу от всей души поблагодарить оператора Алину. К сожалению, не знаю её фамилию, но думаю, что руководство разберется и обязательно отметит этого замечательного работника, такие кадры нужно ценить. Ведь ответ оператора - это очень важно, и от того, как пройдет общение, зависит и первое впечатление клиента о клинике. С наилучшими пожеланиями и успехами в лечении и спасении наших любимых питомцев, Ольга.
Огромное спасибо Банных Наталье Рифовне и Горшкову Сергею Сергеевичу от нас владельцев и от кане-корсо Кении за ваш Профессионализм, отзывчивость и конечно же оказанную помощь! Удачи и успехов в вашем нелегком и ответственном деле!!!
Хотела бы выразить огромную благодарность доктору - Новокрещенова Надежда Александровна! У нас шиншилла и найти квалифицированного врача оказалось делом не простым, когда начались проблемы со здоровьем. Опустим детали поисков специалиста, это малоприятная и драматичная история, по итогу, хвала всем богам Олимпа, усилия увенчались успехом. На этого доктора вышли по рекомендациям в том году. Состояние питомца было уже на грани фола, но благодаря Надежде Александровне и специалистам клиники БЭСТ (ул.Покрышкина, 1) - здоровье нормализовалось и у шиншиллы, и у всей семьи, так как всем намного спокойнее и увереннее, когда есть доктор для младшего члена нашей семьи - нашего Шуньки. В случае проблем утро начинается не с пиалы с пустырником, а с кофе и звонка в клинику БЭСТ
С огромной благодарностью! С Наступающим Новым годом! Хочу пожелать вам терпения! у Вас не простая работа, пусть удача и здоровье будут с вами!
Давно хотела написать свой отзыв. Я очень благодарна замечательным врачам, с которыми нам с зайкой пришлось общаться. Это Багатов Андрей Владимирович и Анна Анатольевна Николаенко-Гисова.
Благодаря Андрею Владимировичу мы справились с таким, почти неизлечимым заболеванием, как малокклюзия. Это нарушение прикуса зубов у кроликов, когда верхние и нижние не соприкасаются, и зубы вырастают до огромных размеров. Андрей Владимирович планомерно, раз в месяц, ювелирно подпиливал зубы, под разными углами, подгоняя, чтобы они встретились. И вот, уже больше года у нашего кролика здоровые зубы!
А Анна Анатольевна- это просто наш ангел-хранитель! Благодаря ей кроля живёт уже три года. Был стаз кишечника, говорили, что вероятность выживания 10%. Но тем не менее, отлично проведённая операция и очень грамотное лечение после неё, - и кролик жив и здоров!
Спасибо, дорогие! За ваше терпение, знания и любовь!
Здравствуйте! В сентябре обращались с котом с диабетом на Фрунзе. Хочется сказать огромное спасибо доктору Новокрещеновой Н.А. Она нам оказала неотложную помощь. Ребенок на глазах ожил! Проконсультировала, ответила на вопросы, очень терпеливо, несмотря на занятость! =)) Спасибо! Спасибо эндокринологу Ефановой Н.В. У нас всё хорошо! Спасибо диагностам УЗИ и Эхо-КГ, кардиологу Николаенко-Гисовой А.А. Спасибо большое!
Привет с Камчатки! Нас зовут Шейла, померанский шпиц. Мы долго лечились в лучших камчатских клиниках, но помочь нам там так и не смогли и предложили удалить желчный пузырь, сказав, что жить осталось 3 месяца. Мы узнали, что одна из лучших клиник в России, проводящая такие операции, ветклиника "БЭСТ" в Новосибирске. И мы не ошиблись. Связавшись по телефону, нам назначили проведение обследования немедленно!!! Бросив все дела мы примчались в Новосибирск. После грамотного и ответственного обследования на современном оборудовании был поставлен диагноз - синдром Кушинга. Необходимо было срочно удалить левый надпочечник. В течение двух недель нас тщательно подготовили к предстоящей операции, с целью снижения рисков в период восстановления. ОПЕРАЦИЯ ОЧЕНЬ СЛОЖНАЯ И ЭТО БЫЛ БОЛЬШОЙ РИСК. Ведущим хирургом клиники "БЭСТ" - Козловым Евгением Матвеевичем совместно с анестезиологом Мануйловой Викторией Викторовной и ассистентом была успешно проведена операция, после которой начался тяжёлый послеоперационный период (уровень кортизола в крови, то взлетал, то резко падал), под наблюдением и руководством Ефановой Нины Владимировны. Ветеринарные врачи и ассистенты клиники круглыми сутками бились за жизнь нашей собачки. И они её спасли!
Благодарим всех сотрудников ветклиники "БЭСТ" г. Новосибирска за их добросовестное, чуткое, ответственное, заботливое отношение к четвероногим пациентам! Низкий Вам поклон!!! Желаем всему коллективу профессиональных успехов и всего самого наилучшего! С благодарностью, Камчадалы!
P.S. Не верьте отрицательным отзывам людей, как правило поздно обратившихся в "БЭСТ", тратившим драгоценное время на спасение своего питомца в других клиниках и в последний момент ждущих чуда от "БЭСТа".
Добрый день!
С огромной благодарностью хочу передать самые добрые солнечные слова персоналу клиники Бэст. В сентябре 2020 с нашей любимой Ладушкой случилась беда, попала под машину... шок у мамы и собачки, отказ задних лапок...слезы отчаяния!!! Не раздумывая, мы позвонили в Бэст, обозначили травму и согласовали в какой филиал привести собаку на обследование. Оператор подробно расспросила о случившемся, по второй линии уточнила где более свободны врачи, для оказания оперативной помощи и мы помчали на 905 года. диагноз не утешительный: разрыв межпозвоночного диска, компрессия спинного мозга :(, шансы что собака встанет...малы
Самые добрейшие пожелания оперирующему хирургу - Козлову Евгению Матвеевичу за квалифицированное вмешательство в позвоночник, за веру в положительную динамику после операции, за корректное сопровождение в начальной реабилитации - именно ЭТО все помогло эффективному лечению и восстановлению, именно первые дни в данном спасении влияют на положительный результат!!!
Особое внимание, хочу уделить сотрудникам лечебной палаты. Без их сопереживания, без их грамотного подхода к каждому пациенту, не было бы столько счастливых НАС!
На данном этапе реабилитируемся дома и дополнительно посещаем мега грамотного реабилитолога Коротенко Диану Юрьевну! ходим СВОИМИ 4 ЛАПКАМИ по водной дорожке и хвастаемся новыми улучшениями, которые происходят каждую неделю :) :) :)
Здоровья коллегам Бэст, терпения, приятных клиентов и ЗДОРОВЫХ пациентов...
Наш пёс в декабре прошлого года отравился. Мы привезли его на Покрышкина. Принял нас Кирилл Владимирович и за три дня спас нашего Байрона. Огромное спасибо и низкий поклон Вам и Вашим коллегам! Сейчас нашему другу опять плохо. Он у вас в стационаре. Но мы верим, что вы его поставите на ноги. Огромное вам спасибо и крепкого здровья.
Нашему чихуахуа почти 9 месяцев. Первый раз мы приехали в "БЭСТ" из другой клиники с диагнозом инкурабельный. Малыш помещался на ладошке, ему не было двух месяцев, он отказывался от еды и был истощен. Приняли нас срочно, обследовали, полечили и дали рекомендации. Меня поразила организация работы и оснащение. А доктора-настоящие профессионалы! Пока малыш рос, мы не раз обращались в клинику, порой даже просили сами посмотреть собачку и обследовать. Доктора всегда откликались, успокаивали и советовали как правильно ухаживать и кормить. 15 сентября пёсика прооперировали, он оказался крипторхом и у него не выпали молочные зубы. Я очень переживала, что ему будет плохо, так как есть опыт кастрации других животных. Но щеночек уже вечером играл и хорошо кушал. Сейчас у нас все хорошо. Наш маленький комочек счастья нас радует безгранично! Мы навсегда с "БЭСТ", где нас узнают, сочувствуют и помогают. Спасибо, что Вы есть!
Выражаем слова благодарности ветеринарной клинике БЭСТ по ул.1905 года,11.
Наталья Владимировна Уланова провела сложную операцию на позвоночнике йоркширского терьера, у которого шанс на выживание составлял 20%, но мы рискнули. Наталья Владимировна, у Вас золотые руки,светлая и грамотная голова, спасибо Вам за ваш профессионализм! Бэлла спустя неделю после операции начала делать первые шаги, радостные эмоции переполняют. Огромное СПАСИБО ВАМ и Всему персоналу ветеринарной клинике БЭСТ!
Хочу выразить огромную благодарность персоналу ветеринарной клинике БЭСТ и особенно КИРЕ НИКОЛАЕВНЕ! Мы приехали с г.Ангарска с нашей четвероногой девчулей, которой был поставлен диагноз катаракта на обоих глазах. НО....благодаря КИРЕ НИКОЛАЕВНЕ мы уезжаем домой с видящим глазами! Огромное спасибо, низкий поклон! Счастья Вам, здоровья! Успехов в Вашей нелегкой работе!
Здравствуйте! Вызывали доктора на дом, чтобы сделать котам прививки. К нам приехали двое парней, я забыла узнать имена. Доктор молодой, темноволосый и светлоглазый. Просто хочу сказать спасибо. Ребята настолько приятные, славные, вежливые и доброжелательные! Все сделали быстро, оперативно, просто блестяще! Ответили на вопросы по состоянию животных, были милы и профессиональны. Даже коты оценили, не боялись. Просто большое вам спасибо за отличную работу!
Хочу выразить благодарность врачу клиники - ДАЙНОВИЧ АНАСТАСИИ ВИКТОРОВНЕ. Мы были на приёме со своей собакой породы мопс 1 сентября 2020 года. Приехали из Кемерово на диагностику (МРТ головного мозга). Анастасия Викторовна с первых минут нашего общения внушила нам доверие и мы без колебаний согласились на сложную процедуру, ожидание заняло 3,5 часа. Благодаря профессионализму персонала, всё прошло хорошо. Мы получили результат обследования с рекомендациями дальнейшего лечения, а самое главное нашу собаку вернули живой и невредимой после сложной процедуры. Огромное Спасибо за чуткий подход, профессионализм и внимание!
В июне прошлого года мы приехали в клинику Бэст из другого города уставшие и сонные, в 5 часов утра. Нас с Дином встретили как родных - накормили, напоили, расположили для комфортного отдыха. Администраторы работают на высшем уровне и с большой душевной отдачей. Далее мы попали на долгожданный и спасительный прием к Кире Николаевне! Спасибо Вам! От всего сердца, спасибо! У меня просто нет слов, чтоб выразить признательность за спасение моего четвероногого рыжика!
Кира Николаевна провела весь осмотр очень тщательно. Объяснила все риски и последствия на доступном языке.
Когда я вышла из клиники, с моей души упал огромный камень страха за жизнь моего любимца, ведь я знала, что он теперь в надёжных руках.
Еще раз, спасибо!
