Отзывы
Мы приехали с моей собачкой Дарси в клинику "БЭСТ" из г. Новокузнецка Кемеровской области 13 ноября 2013 года. У моей собачки было подозрение на межпозвоночную грыжу, У нее отказывали задние лапки, она испытывала сильную боль. В 15:30 начали делать МРТ, диагноз к сожалению подтвердился. Я согласилась на проведение операции. В этот же вечер моей собачке сделали операцию, операция прошла удачно и через 12 часов она уже могла сама ходить)))))На следующий день, уже в 17:00 я забрала свою собачку из стационара клиники "БЭСТ", она самостоятельно вышла ко мне!!!!Сегодня 26 ноября 2013 года - два дня назад сняли швы)))) собачка моя снова бегает, радуется жизни и играет со своими игрушками))))она стала такая же как и до операции))))наша семья очень рада, что врачи клиники "БЭСТ" смогли спасти нашу любимую собачку!Мы хотели бы от всей семьи выразить огромную благодарность Улановой Наталье Владимировне (она проводила операцию) и всем сотрудникам клиники. Они с пониманием отнеслись ко мне, поддерживали меня в тяжелый период моей жизни, успокаивали и вселили мне надежду на выздоровление нашей собачки. После операции поздно вечером, ночью и рано утром я звонила, чтобы узнать о состоянии Дарси, и мне всегда был дан полный, исчерпывающий ответ о ее состоянии. Отношение к пациентам и их хозяевам очень вежливое и деликатное. В этой клинике работают профессионалы своего дела! Нашу благодарность трудно выразить словами!СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!Татьяна и Дарси, Новокузнецк.
Хочется сказать огромное спасибо клинике, а в частности Ефановой Нине Владимировне!!!
Мы подобрали потерянного взрослого кота,красивый, ласковый,но оочень грязный и видно, что больной, приняли решение забрать себе. Сначала поехали в клинику на Урицкого, там посмотрели и сказали, что нужно сдать анализы и если это лишай, то это не лечится и кота нужно будет усыпить!!! Мы были сильно расстроены и решили поехать в БЭСТ. Приняли с таким пониманием, добротой и участием, успокоили, все разъяснили! Оказывается, что даже если и лишай, то все лечится!!! Даже за прием денег не взяли!!! Оплатили только уколы. Мы просто не поверили, что такое бывает!
Кот быстро пошел на поправку, лишая и не было у него, полюбили его, как родного.... а через неделю настоящая хозяйка нашлась!!!Плакали все)))
От всей души -ОГРОМНОЕ СПАСИБО за ваш труд, за сердечность и профессионализм!!!
От всего сердца хочу выразить благодарность Улановой Наталие Владимровне, Багатову Анндрею Владимировичу и всем сотрудникам клиники ,,Бэст'. Наталия Владимировна сделала моей таксе Соне сложнейшую операцию на позвоночнике(по поводу дископатии 5 степени). Мы из Омска. В нашем городе городе подобных операций не делают,т.к.нет ни специалистов,прошедших необходимое обучение,ни диагностического оборудования(МРТ).На момент обращения в клинику Сонечка не могла ходить уже 25 дней,глубокой чувствительности не было совсем,то есть шансов на выздоровление практически не было.Однако через 2 недели после операции она стала подтягивать ножки,затем пытаться ползти.Кроме оперативного вмешательства я делала массаж лапок два раза в день ,и мы плавали три раза в день. Сейчас Сонечка бегает довольно прилично! На этом наши беды не закончились. У моей кошечки породы мейн-кун произошел перелом шейки бедра. Диагноз Наталия Владимировна поставила,посмотрев снимки,которые я отправила на почту клиники!!! И опять мы едем в Новосибирск. Операцию на суставе провел Багатов А.В. После операции прошло1,5месяца,кошечка бегает с каждым днем все лучше! Я каждый день благодарю Бога и желаю здоровья этим великолепным специалистам и неравнодушным людям. Если бы не они, я жила бы сейчас в ,,доме инвалидов'. Домашним любимцам из Новосибирска очень повезло,потому что у их хозяев есть возможность обратиться в ветклинику Бэст,где им будет оказана своевременная и высококвалифицированная помощь. Еще раз говорю СПАСИБО,хотя всю мою благодарность словами не передать!!! Наталия, Омск
Спасибо, что вы есть - добрые, чуткие, терпеливые и понимающие профессионалы своего дела! Особая благодарность - нашему чудесному доктору Ефановой Нине Владимировне, прекрасному человеку и грамотному врачу - 10 лет назад установлен диагноз гидронефроз и пока живём, держимся. Спасибо, доктор.
Нашей собаке почти 9 лет и всегда обращались в клинику "Бест" и когда вечером 13.11.13 на улице собака разрезала заднюю лапу естественно обратились сюда. Нас осмотрела молодой врач Ирина Сергеевна сказала, что рану нужно зашивать. Сделали псу наркоз препаратом "Пропофол". В итоге до утра собаку рвало, появилась одышка и жидкий стул. Позвонили в эту же ночь Ирине Сергеевне и услышали, что это "индивидуальные особенности организма". Утром я позвонила администратору, и услышала, что "главный врач будет 24 ноября, до этого времени ничем не смогут помочь". После операции по ушиванию раны на лапе собака целый день не встает, не пьет и не ест. При повторном звонке нас наконец соединили в врачом и рекомендовали срочно привозить животное на капельницу. Очень жаль, что дежурящие молодые специалисты не переживают за своих пациентов, возможно если бы капельницу сделали ночью уже бы все было хорошо, и администраторам на телефоне нужны четкие инструкции по связи клиентов с врачами, тем более в состоянии угрозы жизни.
Хотим сказать огромное спасибо, всему персоналу клиники! Большое, просто огромное спасибо, за нашего Ричарда!
Все лето, вы боролись за жизнь нашей собаки,и не давали нам потерять надежду!
Я не буду рассказывать всю историю болезни, как это было долго и страшно, когда мы каждый раз думали, что это конец... но Вы все таки его выставили и выходили, хотя даже мы уже в это не верили!
Спасибо Вам всем!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Мануйловой Виктории Викторовне. Она спасла мою кошку! Была очень сложная операция, которая прошла благополучно. Хочется отметить очень доброе человеческое отношение врача и всего персонала клиники. Хорошо, что существует такая клиника. Кошка сложная по характеру, очень много с ней возились. И ни одного слова упрёка мы не услышали. Большое спасибо Вам за всё и дальнейших успехов в Вашем благородном деле!
Решили написать свой отзыв и сердечно поблагодарить врачей клиники,а особенно Андрея Владимировича Багатова,который буквально спас нашего любимца-кота по кличке "Малыш". Мы обратились за помошью в июне 2013года со сложным осколочным переломом задней левой лапки,переломом челюсти.В клинику нам пришлось ехать из соседнего региона-Алтайский край,г.Бийск,т.к. после обращений к ветеринарам в своем городе наш котик,которому было на тот момент 7 месяцев, остался бы просто глубоким инвалидом,если бы ему вообще удалось выжить.Здесь нам сделали операции на лапке- заново по косточкам собрали,поставили внутри лапки шину, а снаружи был только аккуратный маленький шов,собрали челюсть,поставили шины. Конечно нам пришлось ухаживать за котенком,как за ребенком-кормили со шприца,т.к. рот был зафиксирован.Ходить котенок начал сразу,как только отошел от наркоза.Через неделю обнаружилось что-то неладное с желудком, пришлось ехать в клинику вновь,после обследования оказалось, что в желудке инородный предмет, пришлось снимать шины и делать еще одну операцию по извлечению инородного предмета. Так что пережить нам пришлось много,но т.к. возраст у животного молодой, то заживало все достаточно быстро.Через месяц котенок уже и бегал вовсю и кушал сам и следов видимых никаких нет.Сейчас после операции прошло 3 месяца мы бегаем, прыгаем как и прежде. ОГРОМНОЕ спасибо за спасенную жизнь котенка,за Вашу чуткость, профессионализм, и вообще, СПАСИБО, что есть такая клиника БЭСТ,где могут помочь животным!!!
Здравствуйте. Качество лечения в Вашей клинике мне очень понравилось, но ОГРОМНЫЙ минус клиники- ужасные очереди и невозможность записаться на прием заранее. В отделении на Фрунзе были 3 раза, и все эти три раза сидели в очереди не менее двух часов, а в последний раз сидели 3,5 часа и поэтому попали под дорогой тариф( после 21-00). Вызывают не по порядку, все, кто пришли раньше нас, уже ушли, а вместо нас вызывали на прививки, снятие швов и тд.
В плане организованности приема просто ужасно.
Было бы хорошо, если Вы добавите возможность записываться на прием.
Хочу сказать огромное спасибо Улановой Наталье Владимировне!!!! Помогла нашей маленькой собачке! Понравилась ваша клиника и когда наша малышка подвернула лапку поздно ночью, поехали на Фрунзе! Подумали что клиника хорошая, и врачи одинаково везде хороши!!!! Нооо посмотрели нашу малышку, сделали рентген и сказали, что просто ушиб, всё пройдет! Ничего не посоветовали и не обезболили! Прошла неделя, малышка стонет по ночам и при каждом прикосновении плачет! Поехали в другие клиники, где посмотрели и сказали что у малышки на снимке отчетливо видно, что лапка сломана в локте!!! Я не понимаю, как по снимку нельзя понять, что у щеночка перелом!(((( вообщем примите к сведению, кто работает в клинике в ночную смену!(
Хотим сказать огромное человеческое и собачье спасибо нашему доктору КОНДАКОВОЙ КИРЕ НИКОЛАЕВНЕ! Наша Даша снова видит, живет и радуется каждому дню, играет и веселится, живет полноценной собачьей жизнью.
Решение приехать в клинику "БЭСТ" было принято в нашей семье, сразу после того, как офтальмолог в Барнауле, бегло осмотрев Дашу без каких либо приборов после трех недель безуспешного лечения язвы роговицы вынесла вердитк: собака слепнет и ничего нельзя сделать.
На первом приеме в "БЭСТЕ" Кира Николаевна, тщательно обследовав Дашу дала нам такую четкую консультацию, что мы фактически не владея никакими офтальмологическими знаниями вместе с тем приобрели твердую уверенность в том, что у нас все получится. Правильный подбор ею лекарств и методика их применения уже через несколько дней стали давать первые результаты. Понемногу состояние глазок стало улучшаться. Прошло 4 недели после первого приема. Даша видит, играет и веселится. Повторный прием у Киры Николаевны показал, что все самое старшное позади, осталось совсем немного времени до нашего полного выздоровления. Мы очень счастливы, что познакомились с таким замечательным человеком, чутким и отзывчивым доктором, прекрасным специалистом. Огромных Вам творческих успехов Кира Николаевна! СПАСИБО!!!
Елена и английский бульдог Даша , г.Барнаул
Очень признательна главному врачу клиники Улановой Наталье Владимировне и анестезиологу Мануйловой Виктории Викторовне за спасение любимицы нашей семьи Маруси (китайской хохлатой собаке). Точная диагностика и успешная операция с трепанацией носа с целью удаления опухоли, вернули собаку в прежнее, здоровое состояние и сейчас мне даже страшно подумать, что Маруся могла попасть в другие руки. Спасибо за профессионализм, доброе отношение, понимание и чуткость.
Читаю отзывы, вроде бы все хорошие, но мне вчера вечером наверное не повезло! Доктор к которому в очереди все стремились попасть, спросив симптомы и даже не взглянув на мою кошку, не проведя первичного осмотра отправил на УЗИ (больше я его не видела). ФИО называть не буду, возможно человек устал, так как его смена уже давно закончилась, но тогда лучше идти отдыхать. Мы приехали с левого берега с надеждой, так как прочитали на сайте, что возможно быстро провести плную диагностику, в том числе сделать быстро анализы, а нам их сдать даже не предложили. УЗИ, правда сделали, доктор смотрел очень внимательно, но диагноз остался под сомнением; возможно осмотр и анализы помогли бы поставить более точный диагноз. В общем потеряли время и нервы как свои так и кошки, так как покинуть дом для нее большой стресс. Теперь вызову врача по рекомендации друзей домой, так как даже на дому можно взять анализы, а дальше по ситуации… Желаю быть более внимательными и милосердными!
С уважением,
19/06/2013
Здравствуйте. Вот ищу ищу и не могу вспомнить в какой клинике делали операцию моей собачке. Собачка порода - тойтерьер (ну как я его понимаю), такой маленький бежевый оленёнок с трясущимися ногами улыбающийся и писиющийся при встрече с любимыми. Зовут его Ясик. Он с Юрги приезжал лечится. Вроде помню был 1 филиал у клиники и круглосуточная больница где Ясик на стационаре находился.2-3 года назад гдето, может чуть меньше. Наталья - врач и директор вроде. Атланто-аксиальная нестабильность диагноз был. Собака только глазами моргать могла, даже в туалет не могла сходить давить на кишечник надо было. Живой труп просто-ни одна конечность не двигалась, есть не мог ничего не мог только глазами смотреть. Операцию сделали, прописали таблетки, уколы и мы уехали оттуда. Дальше несколько месяцев массажей, уколов, таблетки и прочее (на шарфике учили ходить даже заново). В общем все теперь у Ясика хорошо. Прыгает на подоконники даже. Никаких следов беды не осталось. А было ощущение что все-надо усыпить ведь (мнение всех врачей к кому обращались - весь новосибирск, томс, кемерово) КАК МОЖНО ЭТО БЕЗДЫХАННОЕ ТЕЛО ОЖИВИТЬ???????? Оказалось можно. Когда искал кто может помочь собаке перерыл кучу всего и литературы и сайтов и побывал много где - знаю по себе как важно знать куда обратится с таким диагнозом владельцам собак. Наталья мне говорила что такие операции не делала никогда еще но на практике в питере была видела как делать её. Согласилась попробывать. Хотелось бы узнать у вас лечился ЯСИК? наталья оперировала вроде (фамилию не знаю). ??????
Добрый день, решила написать отзыв, хотя со времени лечения нашей кошки Фани прошло 2 года. Врачи этой клиники буквально по щепкам собрали правую переднюю лапу кошки (кости лапы были раздроблены, сложный перелом с осколками и смещениями). Кошке в июне 2011 года было 13 лет (пожилой возраст), но опыт и надежные руки докторов, хороший наркоз, правильно рекомендованное послеоперационное питание позволило полностью поправится нашей "королевне". После самой операции кость лапы удерживали металлические спицы, проходящие сквозь лапу, все это сверху защищалось специальными эластичными бинтами. Конечно, мы ездили на осмотры, перевязывали лапу, ставили уколы - и через 1,5 месяца все зажило. Так же под наркозом ей удалили спицы из лапы, постепенно ранки зажили. И сейчас кошке 15 лет, со своими 7 кг веса она запрыгивает на стулья! Спасибо докторам. Может, кому-то пригодится мой отзыв при выборе клиники.
